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ISO 9001

 

      A ISO 9001 é uma norma internacional de gestão da qualidade que estabelece requisitos para sistemas de gestão de qualidade em organizações. Seu foco principal é garantir a melhoria contínua, eficiência operacional e a satisfação do cliente. A norma define princípios como o foco no cliente, liderança, envolvimento das partes interessadas, abordagem de processo, abordagem sistêmica para a gestão e melhoria contínua. Ela fornece um quadro para as organizações desenvolverem e implementarem políticas e processos que visam atender às necessidades e expectativas dos clientes, garantindo a conformidade com requisitos legais e regulamentares. A certificação na ISO 9001 é reconhecida internacionalmente e pode ser uma vantagem competitiva para as organizações.

 

ISO 14001

 

      A ISO 14001 é uma norma internacional de gestão ambiental que estabelece diretrizes para implementar e manter sistemas de gestão ambiental eficazes nas organizações. Seu objetivo é ajudar as empresas a minimizar impactos ambientais, cumprir requisitos legais e regulatórios relacionados ao meio ambiente, e promover práticas sustentáveis. A norma enfatiza a identificação de aspectos ambientais significativos, o estabelecimento de metas e objetivos ambientais, a implementação de processos para atingir essas metas, além de monitorar e avaliar continuamente o desempenho ambiental. A certificação na ISO 14001 demonstra o compromisso da organização com a responsabilidade ambiental, podendo contribuir para a reputação e a competitividade no mercado.

 

ISO 45001

 

      A ISO 45001 é uma norma internacional que estabelece requisitos para sistemas de gestão de saúde e segurança ocupacional (SSO) em organizações. Seu objetivo é proporcionar um ambiente de trabalho seguro e saudável, prevenindo lesões e problemas de saúde relacionados ao trabalho. A norma destaca a importância da liderança, do envolvimento dos trabalhadores e da avaliação de riscos ocupacionais. Ela busca garantir o cumprimento dos requisitos legais, promover a melhoria contínua no desempenho em saúde e segurança ocupacional, e criar uma cultura organizacional que prioriza a segurança. A certificação na ISO 45001 demonstra o comprometimento da organização com a proteção da saúde e segurança de seus colaboradores.

ISO 37001

 

     A ISO 37001 é uma norma internacional que estabelece os requisitos para sistemas de gestão antissuborno. Seu principal objetivo é ajudar as organizações a implementar práticas eficazes para prevenir, detectar e lidar com o suborno em seus ambientes. A norma aborda questões como a adoção de políticas antissuborno, avaliação de riscos, treinamento, controles financeiros, due diligence em transações comerciais e a implementação de procedimentos para lidar com incidentes de suborno. A certificação na ISO 37001 demonstra o comprometimento da organização em adotar medidas proativas contra o suborno, fortalecendo sua integridade e ética nos negócios.

 

ISO 37301

 

A ISO 37301 (antes havia a ISO 19600) é uma norma internacional que fornece diretrizes para o estabelecimento, implementação, manutenção, revisão e melhoria contínua de um sistema de gestão de compliance eficaz. Ela destaca a importância da liderança, avaliação de riscos, comunicação interna e externa, e a necessidade de adaptação às mudanças legais e regulatórias. O objetivo principal é ajudar as organizações a gerenciar e mitigar riscos de não conformidade, promovendo uma cultura de integridade e ética. A certificação na ISO 37301 pode indicar o comprometimento da organização em adotar práticas robustas de compliance.

 

ISO 20121

 

    A ISO 20121 é uma norma internacional que estabelece diretrizes para sistemas de gestão de eventos sustentáveis. Seu objetivo é ajudar as organizações a integrar práticas sustentáveis na organização e execução de eventos, considerando aspectos ambientais, sociais e econômicos. A norma abrange diversas áreas, como seleção de fornecedores sustentáveis, gestão de resíduos, eficiência energética, impacto social positivo e engajamento das partes interessadas. A ISO 20121 visa aprimorar a sustentabilidade de eventos em todo o seu ciclo de vida, desde o planejamento até a realização e a pós-produção. A certificação na ISO 20121 demonstra o compromisso da organização em promover eventos responsáveis e sustentáveis.

 

ISO 55001

 

    A ISO 55001 é uma norma internacional que define os requisitos para sistemas de gestão de ativos. Ela fornece um quadro para as organizações estabelecerem, implementarem, mantiverem e melhorarem continuamente um sistema de gestão de ativos eficaz. O foco da norma é otimizar o desempenho dos ativos ao longo do seu ciclo de vida, abrangendo desde a aquisição até a disposição.

Os principais elementos da ISO 55001 incluem a identificação de ativos críticos, avaliação de riscos, estabelecimento de planos de gestão de ativos, monitoramento do desempenho, e a integração da gestão de ativos com os objetivos estratégicos da organização. A norma visa melhorar a eficiência operacional, reduzir custos e riscos, e promover uma abordagem sistêmica e sustentável para a gestão de ativos.

A certificação na ISO 55001 demonstra o compromisso da organização em gerenciar seus ativos de forma eficaz, contribuindo para a maximização do valor ao longo do tempo.

 

ISO 50001

 

     A ISO 50001 é uma norma internacional que estabelece os requisitos para sistemas de gestão de energia. Seu principal objetivo é ajudar as organizações a melhorar o desempenho energético, aumentar a eficiência e reduzir os custos relacionados à energia. A norma proporciona um quadro para estabelecer políticas, objetivos, processos e procedimentos para promover a eficiência energética em todos os níveis de uma organização.

Os principais elementos da ISO 50001 incluem o estabelecimento de uma política energética, a realização de avaliações de desempenho energético, a definição de metas e objetivos, a implementação de ações para melhorar o desempenho, e a monitorização contínua para garantir a melhoria contínua.

A certificação na ISO 50001 destaca o compromisso da organização com a gestão eficaz da energia, fornecendo um selo de reconhecimento internacional e demonstrando esforços para reduzir o impacto ambiental associado ao consumo de energia.

 

ISO 22301

 

     A ISO 22301 é uma norma internacional que estabelece requisitos para sistemas de gestão de continuidade de negócios (SGCN). Seu objetivo principal é ajudar as organizações a se prepararem e responderem eficazmente a interrupções nos negócios, sejam elas causadas por desastres naturais, eventos adversos, ou outras situações de emergência.

Os principais elementos da ISO 22301 incluem a identificação de ameaças potenciais, avaliação de impacto nos negócios, desenvolvimento de planos de continuidade, implementação de medidas preventivas e reativas, treinamento de pessoal, e a realização de testes regulares para garantir a prontidão para enfrentar situações de crise.

A certificação na ISO 22301 evidencia o compromisso da organização com a resiliência e a capacidade de manter operações essenciais mesmo diante de eventos disruptivos, proporcionando confiança aos stakeholders e clientes.

 

ISO 27001

 

      A ISO 27001 é uma norma internacional que estabelece requisitos para sistemas de gestão de segurança da informação (SGSI). Seu principal propósito é ajudar as organizações a protegerem as informações confidenciais, garantindo a integridade, confidencialidade e disponibilidade dos dados. A norma fornece um quadro abrangente para o desenvolvimento, implementação, monitoramento e melhoria contínua de práticas de segurança da informação.

Os principais elementos da ISO 27001 incluem a avaliação de riscos de segurança da informação, o estabelecimento de políticas de segurança, a implementação de controles de segurança apropriados, a gestão de incidentes de segurança e a realização de auditorias regulares.

A certificação na ISO 27001 demonstra o comprometimento da organização com a proteção eficaz da informação, fortalecendo a confiança de clientes, parceiros comerciais e outras partes interessadas.

 

ISO 22000 - FSSC

 

      A ISO 22000 e a FSSC 22000 são normas relacionadas à segurança de alimentos, mas cada uma delas tem suas próprias características. Aqui está um resumo sucinto de ambas:

  1. ISO 22000:

    • Objetivo: Estabelece requisitos para sistemas de gestão de segurança de alimentos.
    • Escopo: Abrange toda a cadeia de suprimentos de alimentos, desde a produção primária até a distribuição.
    • Principais Elementos: Identificação de perigos, avaliação de riscos, estabelecimento de controles preventivos, gestão de desvios, monitoramento, verificação e melhorias contínuas.
    • Certificação: Demonstração de conformidade com a norma através de auditorias.

  2. FSSC 22000 (Food Safety System Certification):

    • Objetivo: Desenvolvida especificamente para fornecedores da indústria alimentícia.
    • Escopo: Baseia-se na ISO 22000, mas integra requisitos adicionais específicos do setor.
    • Principais Elementos: Sistema de gestão de segurança de alimentos, requisitos de programas de pré-requisitos (como Boas Práticas de Fabricação), e requisitos adicionais do setor.
    • Certificação: Processo semelhante à ISO 22000, mas com foco específico nas práticas da cadeia de fornecimento alimentar.

Ambas as normas visam garantir a segurança dos alimentos, proporcionando confiança aos consumidores, clientes e partes interessadas na cadeia de suprimentos alimentar. A escolha entre ISO 22000 e FSSC 22000 pode depender das necessidades específicas da organização e dos requisitos do setor em que atuam.

 

PBQP-H

 

       O PBQP-H (Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat) é um programa do Governo Federal do Brasil voltado para o setor da construção civil. A norma PBQP-H, mais especificamente, refere-se à NBR ISO 9001 na construção civil e estabelece requisitos para sistemas de gestão da qualidade nesse contexto. Aqui está um resumo sucinto:

 

Objetivo: Melhorar a qualidade e a produtividade no setor da construção civil no Brasil.

Escopo: Abrange desde o projeto e execução até a entrega do empreendimento, visando a gestão eficaz da qualidade em todas as fases.

  • Principais Elementos:

    1. Gestão da Qualidade: Implementação de um sistema de gestão da qualidade conforme a NBR ISO 9001, com foco em processos, satisfação do cliente e melhoria contínua.
    2. Avaliação de Desempenho: Monitoramento e avaliação do desempenho dos processos, incluindo indicadores e metas de qualidade.
    3. Certificação: Empresas da construção civil podem buscar a certificação PBQP-H para demonstrar conformidade com os requisitos estabelecidos e, assim, participar de programas governamentais e licitações.

O PBQP-H busca elevar os padrões de qualidade na construção civil brasileira, promovendo a competitividade, a segurança e a satisfação do cliente.

 

NBR 15806

 

      A norma ABNT NBR 15906 – Gestão empresarial para serviços notariais e de registro, foi elaborada pela Comissão de Estudo Especial de Gestão Empresarial Cartorária (ABNT/CEE-148) e estabelece requisitos de um sistema de gestão empresarial para demonstrar a capacidade dos serviços notariais e de registro de gerir os seus processos com qualidade, de forma a satisfazer as partes interessadas, atender aos requisitos legais, elementos de gestão socioambiental, saúde e segurança ocupacional, visando a excelência nos serviços.

Os requisitos desta norma são genéricos e pretende-se que sejam aplicáveis a todas as organizações que fornecem serviços notariais e de registro, independentemente da sua dimensão.

Esta norma integra os requisitos internacionais aceitos pelas séries normativas ISO 9000 (que regula a gestão da qualidade), ISO 14001 (que regula a gestão ambiental), OHSAS 18000 (que regula as questões de saúde segurança ocupacionais) e SA8000 (que regula a responsabilidade social) à realidade brasileira da gestão de serviços notariais e registrais.

      A norma possui 6 seções principais, que depois se subdividem em: 

  1. Liderança
  2. Planejamento estratégico e gestão de resultados
  3. Foco nas partes interessadas
  4. Foco na equipe de profissionais
  5. Gestão dos processos de prestação de serviços
  6. Gestão socioambiental

 

     Principais benefícios na implantação e posterior certificação de acordo com este referencial:

     Melhoria da qualidade do atendimento ao público e orientação para a melhoria contínua da satisfação dos clientes;

     Consolidação da imagem que as organizações conquistam junto à sua comunidade;

     Alinhamento da norma com outros referenciais de sistemas de gestão potenciais a integração desta certificação com outras que organização já possua;

    Permite diferenciação num mercado competitivo.

 

NBR 16001

 

A ABNT NBR 16001 estabelece requisitos mínimos relativos a um sistema de gestão da Responsabilidade Social, permitindo à organização formular e implementar uma política e objetivos que levem em conta as exigências legais, seus compromissos éticos e sua preocupação com a promoção da cidadania e do desenvolvimento sustentável, além da transparência das suas atividades. Os pontos mais relevantes desta norma são:

 

- É aplicável a todos os tipos e portes de organização. Embora o público usual de normas de sistemas de gestão sejam as grandes corporações, essa norma foi redigida de forma a aplicar-se também às pequenas e médias empresas, de qualquer setor, bem como às demais organizações públicas ou do terceiro setor que tiverem interesse em aplicá-la;

 

- Entendimento amplo do tema “Responsabilidade Social”. Essa norma incorporou o conceito mais amplo de Responsabilidade Social, ao aproximá-lo do desenvolvimento sustentável e incluir em seu cerne o engajamento e a visão das partes interessadas;

 

- Necessidade de comprometimento dos funcionários e dirigentes de todos os níveis e funções. Em diversos pontos da norma ressalta-se a necessidade de comprometimento dos dirigentes e funcionários de todos os níveis e funções, em especial os da alta direção, uma vez que se trata de um tema transversal;

 

- Necessidade de uma política da responsabilidade social e o desenvolvimento de programas com objetivos e metas. A norma prescreve que a alta administração deve definir a política de Responsabilidade Social, “consultando as partes interessadas” e assegurando, dentre outros tópicos, que a mesma  “inclua o comprometimento com a promoção da ética e do desenvolvimento sustentável”. Na etapa de planejamento, a organização deverá estabelecer, implementar e manter objetivos e metas da Responsabilidade Social, com o envolvimento de funções e níveis relevantes dentro da organização e demais partes interessadas.

 

As organizações devem desenvolver programas (com objetivos e metas) que deverão contemplar onze temas da Responsabilidade Social. São eles:

boas práticas de governança;
• combate à pirataria, sonegação, fraude e corrupção;
• práticas leais de concorrência;
• direitos da criança e do adolescente, incluindo o combate ao trabalho infantil;
• direitos do trabalhador, incluindo o de livre associação, de negociação, a remuneração justa  e benefícios básicos, bem como o combate ao trabalho forçado;
promoção da diversidade e combate à discriminação (por exemplo: cultural, de   gênero, de raça/etnia, idade, pessoa com deficiência);
• compromisso com o desenvolvimento profissional;
promoção da saúde e segurança;
• promoção de padrões sustentáveis de desenvolvimento, produção, distribuição e consumo, contemplando fornecedores, prestadores de serviço, entre outros;
• proteção ao meio ambiente e aos direitos das gerações futuras;
• ações sociais de interesse público.

 

Adota modelo PDCA. Tendo em vista o êxito do modelo PDCA (plan, do, check, act – planejar, fazer, avaliar e agir), utilizado anteriormente pelas normas ISO 9001 e ISO 14001, foi decidido que a base do sistema dessa norma seria a mesma, facilitando a integração com os sistemas de gestão já existentes, evitando-se assim a criação de sistemas e departamentos isolados;

 Esclarecimento que o atendimento aos requisitos da norma não significa que a organização é socialmente responsável, mas que possui um sistema de gestão da Responsabilidade Social. A norma chega a estabelecer que as comunicações externas e internas da organização deverão respeitar este preceito. A introdução da norma traz em seu texto essa preocupação.

Auditabilidade - a norma é estruturada em requisitos, permitindo, portanto, que a organização busque a certificação de seu sistema de gestão da Responsabilidade Social junto a uma organização externa.

 Em fevereiro de 2006, o Inmetro publicou os critérios de avaliação da conformidade para as organizações que desejarem implementar um sistema de gestão conforme a NBR 16001 – iniciativa inédita no mundo, uma vez que o Inmetro foi o primeiro órgão governamental a assumir a coordenação de um programa de avaliação da conformidade baseado em uma norma de gestão da Responsabilidade Social.

 

SA 8000

 

A SA 8000 (Social Accountability 8000) é uma norma internacional que estabelece requisitos para sistemas de gestão de responsabilidade social nas organizações. Aqui está um resumo sucinto:

 

Objetivo: Promover práticas éticas e responsáveis em ambientes de trabalho, abrangendo questões sociais e de direitos humanos.

 

Escopo: Aplica-se a organizações de todos os setores e tamanhos, visando melhorar as condições de trabalho e garantir o respeito aos direitos humanos.

  • Principais Elementos:

    1. Trabalho Infantil e Forçado: Proibição de trabalho infantil e forçado.
    2. Saúde e Segurança: Fornecimento de condições de trabalho seguras e saudáveis.
    3. Liberdade de Associação: Respeito ao direito dos trabalhadores de se associarem.
    4. Discriminação: Proibição de discriminação em emprego e ocupação.
    5. Práticas Disciplinares: Tratamento justo e humano dos funcionários.
    6. Horas de Trabalho: Limitação das horas de trabalho e pagamento de horas extras justas.
    7. Remuneração: Garantia de salários justos.
    8. Certificação: As organizações podem buscar a certificação SA 8000 para demonstrar conformidade com os requisitos e comprometimento com a responsabilidade social.

A SA 8000 visa criar ambientes de trabalho éticos, promover direitos humanos e contribuir para práticas comerciais socialmente responsáveis.

 

 

SMETA

 

SMETA (Sedex Members Ethical Trade Audit) é uma norma de auditoria ética desenvolvida pela Sedex (Supplier Ethical Data Exchange), uma organização sem fins lucrativos dedicada a promover práticas éticas na cadeia de suprimentos global. A Sedex é uma plataforma que permite que as empresas compartilhem informações sobre práticas comerciais éticas em suas cadeias de suprimentos.

A norma SMETA é usada para realizar auditorias sociais e éticas em fornecedores e fabricantes, com o objetivo de avaliar e promover a conformidade com padrões éticos, trabalhistas, de saúde e segurança no trabalho, e ambientais. A auditoria SMETA abrange uma variedade de áreas, incluindo direitos dos trabalhadores, condições de trabalho, saúde e segurança ocupacional, gestão ambiental e práticas empresariais éticas.

Ao seguir a norma SMETA, as empresas podem demonstrar seu compromisso com a responsabilidade social e sustentabilidade em suas operações e cadeias de suprimentos. A conformidade com a SMETA pode ajudar a construir a confiança entre as partes interessadas, incluindo consumidores, investidores e organizações não governamentais (ONGs), que estão cada vez mais preocupadas com as práticas éticas e sustentáveis das empresas.

SASSMAQ

 

O SASSMAQ (Sistema de Avaliação de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade) é uma ferramenta brasileira desenvolvida para avaliar e aprimorar a segurança, saúde, meio ambiente e qualidade nas atividades logísticas relacionadas ao transporte de produtos químicos. Eis um resumo sucinto:

 

Objetivo: Avaliar e melhorar o desempenho em segurança, saúde, meio ambiente e qualidade nas operações logísticas de transporte de produtos químicos.

 

Escopo: Aplica-se a empresas que atuam na cadeia logística de produtos químicos, incluindo transportadoras, operadores logísticos e armazenadores.

  • Principais Elementos:

    1. Segurança: Medidas para prevenir acidentes e promover a segurança dos trabalhadores e das instalações.
    2. Saúde: Controle de exposição a substâncias perigosas, proteção da saúde dos trabalhadores.
    3. Meio Ambiente: Práticas para minimizar impactos ambientais e gerenciar resíduos de forma adequada.
    4. Qualidade: Controle e garantia de qualidade nos processos logísticos.
    5. Certificação: As empresas podem buscar a certificação SASSMAQ para comprovar a conformidade com os requisitos e demonstrar o comprometimento com boas práticas em segurança, saúde, meio ambiente e qualidade na logística de produtos químicos.

O SASSMAQ visa promover a gestão integrada e responsável nas atividades logísticas, assegurando a segurança das operações e a minimização dos impactos ambientais

 

GHG PROTOCOL

 

A GHG Protocol, ou Greenhouse Gas Protocol, é uma iniciativa global que fornece diretrizes para a contabilidade e gestão de emissões de gases de efeito estufa (GEE). Aqui está um resumo sucinto:

 

Objetivo: Desenvolver padrões para mensuração e gestão de emissões de gases de efeito estufa, visando a mitigação das mudanças climáticas.

 

Escopo: Aplica-se a organizações, governos e outras entidades que desejam quantificar e gerenciar suas emissões de GEE.

  • Principais Elementos:

    1. Escopo e Limites: Identificação das fontes de emissões e estabelecimento dos limites organizacionais.
    2. Classificação de Emissões: Categorização das emissões em escopos diretos e indiretos.
    3. Mensuração e Relato: Metodologias para quantificar e relatar as emissões, utilizando padrões reconhecidos internacionalmente.
    4. Compensação e Redução: Estratégias para compensar emissões e reduzir a pegada de carbono.
    5. Certificação: Não é uma norma de certificação em si, mas as organizações podem adotar as diretrizes da GHG Protocol para relatar suas emissões de maneira consistente e transparente.

A GHG Protocol é amplamente reconhecida como um padrão para contabilidade de emissões, proporcionando uma abordagem comum para organizações avaliarem e gerenciarem seu impacto climático.

 

 

PR 2030

 

      Trata-se de uma norma técnica desenvolvida pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) e cujo objetivo é estabelecer os requisitos para a elaboração e implementação de uma estratégia de transição para uma economia de baixo carbono no Brasil.

Isso significa que a norma ABNT PR 2030 tem como objetivo ajudar as empresas a se adaptarem às novas exigências do mercado e a se tornarem mais sustentáveis.

A norma define diretrizes para a redução de emissões de gases de efeito estufa, o uso de energias renováveis, a gestão de resíduos e outros temas relacionados ao meio ambiente. Mas a norma ABNT PR 2030 não se preocupa apenas com questões ambientais. Ela também aborda temas relacionados à responsabilidade social e à governança, como a transparência nas operações e a ética nos negócios.

A implementação da norma ABNT PR 2030 pode trazer uma série de benefícios para as empresas que adotarem essa estratégia.

Além de contribuir para a redução do impacto ambiental, a norma pode melhorar a reputação da empresa e aumentar sua competitividade no mercado.

No contexto atual de preocupação crescente com as questões ESG, a norma ABNT PR 2030 se apresenta como uma importante ferramenta para as empresas que desejam se adaptar às novas exigências do mercado e se tornarem mais sustentáveis.

 

ISO 9001

 

      A ISO 9001 é uma norma internacional de gestão da qualidade que estabelece requisitos para sistemas de gestão de qualidade em organizações. Seu foco principal é garantir a melhoria contínua, eficiência operacional e a satisfação do cliente. A norma define princípios como o foco no cliente, liderança, envolvimento das partes interessadas, abordagem de processo, abordagem sistêmica para a gestão e melhoria contínua. Ela fornece um quadro para as organizações desenvolverem e implementarem políticas e processos que visam atender às necessidades e expectativas dos clientes, garantindo a conformidade com requisitos legais e regulamentares. A certificação na ISO 9001 é reconhecida internacionalmente e pode ser uma vantagem competitiva para as organizações.

 

ISO 14001

 

      A ISO 14001 é uma norma internacional de gestão ambiental que estabelece diretrizes para implementar e manter sistemas de gestão ambiental eficazes nas organizações. Seu objetivo é ajudar as empresas a minimizar impactos ambientais, cumprir requisitos legais e regulatórios relacionados ao meio ambiente, e promover práticas sustentáveis. A norma enfatiza a identificação de aspectos ambientais significativos, o estabelecimento de metas e objetivos ambientais, a implementação de processos para atingir essas metas, além de monitorar e avaliar continuamente o desempenho ambiental. A certificação na ISO 14001 demonstra o compromisso da organização com a responsabilidade ambiental, podendo contribuir para a reputação e a competitividade no mercado.

 

ISO 45001

 

      A ISO 45001 é uma norma internacional que estabelece requisitos para sistemas de gestão de saúde e segurança ocupacional (SSO) em organizações. Seu objetivo é proporcionar um ambiente de trabalho seguro e saudável, prevenindo lesões e problemas de saúde relacionados ao trabalho. A norma destaca a importância da liderança, do envolvimento dos trabalhadores e da avaliação de riscos ocupacionais. Ela busca garantir o cumprimento dos requisitos legais, promover a melhoria contínua no desempenho em saúde e segurança ocupacional, e criar uma cultura organizacional que prioriza a segurança. A certificação na ISO 45001 demonstra o comprometimento da organização com a proteção da saúde e segurança de seus colaboradores.

ISO 37001

 

     A ISO 37001 é uma norma internacional que estabelece os requisitos para sistemas de gestão antissuborno. Seu principal objetivo é ajudar as organizações a implementar práticas eficazes para prevenir, detectar e lidar com o suborno em seus ambientes. A norma aborda questões como a adoção de políticas antissuborno, avaliação de riscos, treinamento, controles financeiros, due diligence em transações comerciais e a implementação de procedimentos para lidar com incidentes de suborno. A certificação na ISO 37001 demonstra o comprometimento da organização em adotar medidas proativas contra o suborno, fortalecendo sua integridade e ética nos negócios.

 

ISO 37301

 

A ISO 37301 (antes havia a ISO 19600) é uma norma internacional que fornece diretrizes para o estabelecimento, implementação, manutenção, revisão e melhoria contínua de um sistema de gestão de compliance eficaz. Ela destaca a importância da liderança, avaliação de riscos, comunicação interna e externa, e a necessidade de adaptação às mudanças legais e regulatórias. O objetivo principal é ajudar as organizações a gerenciar e mitigar riscos de não conformidade, promovendo uma cultura de integridade e ética. A certificação na ISO 37301 pode indicar o comprometimento da organização em adotar práticas robustas de compliance.

 

ISO 20121

 

    A ISO 20121 é uma norma internacional que estabelece diretrizes para sistemas de gestão de eventos sustentáveis. Seu objetivo é ajudar as organizações a integrar práticas sustentáveis na organização e execução de eventos, considerando aspectos ambientais, sociais e econômicos. A norma abrange diversas áreas, como seleção de fornecedores sustentáveis, gestão de resíduos, eficiência energética, impacto social positivo e engajamento das partes interessadas. A ISO 20121 visa aprimorar a sustentabilidade de eventos em todo o seu ciclo de vida, desde o planejamento até a realização e a pós-produção. A certificação na ISO 20121 demonstra o compromisso da organização em promover eventos responsáveis e sustentáveis.

 

ISO 55001

 

    A ISO 55001 é uma norma internacional que define os requisitos para sistemas de gestão de ativos. Ela fornece um quadro para as organizações estabelecerem, implementarem, mantiverem e melhorarem continuamente um sistema de gestão de ativos eficaz. O foco da norma é otimizar o desempenho dos ativos ao longo do seu ciclo de vida, abrangendo desde a aquisição até a disposição.

Os principais elementos da ISO 55001 incluem a identificação de ativos críticos, avaliação de riscos, estabelecimento de planos de gestão de ativos, monitoramento do desempenho, e a integração da gestão de ativos com os objetivos estratégicos da organização. A norma visa melhorar a eficiência operacional, reduzir custos e riscos, e promover uma abordagem sistêmica e sustentável para a gestão de ativos.

A certificação na ISO 55001 demonstra o compromisso da organização em gerenciar seus ativos de forma eficaz, contribuindo para a maximização do valor ao longo do tempo.

 

ISO 50001

 

     A ISO 50001 é uma norma internacional que estabelece os requisitos para sistemas de gestão de energia. Seu principal objetivo é ajudar as organizações a melhorar o desempenho energético, aumentar a eficiência e reduzir os custos relacionados à energia. A norma proporciona um quadro para estabelecer políticas, objetivos, processos e procedimentos para promover a eficiência energética em todos os níveis de uma organização.

Os principais elementos da ISO 50001 incluem o estabelecimento de uma política energética, a realização de avaliações de desempenho energético, a definição de metas e objetivos, a implementação de ações para melhorar o desempenho, e a monitorização contínua para garantir a melhoria contínua.

A certificação na ISO 50001 destaca o compromisso da organização com a gestão eficaz da energia, fornecendo um selo de reconhecimento internacional e demonstrando esforços para reduzir o impacto ambiental associado ao consumo de energia.

 

ISO 22301

 

     A ISO 22301 é uma norma internacional que estabelece requisitos para sistemas de gestão de continuidade de negócios (SGCN). Seu objetivo principal é ajudar as organizações a se prepararem e responderem eficazmente a interrupções nos negócios, sejam elas causadas por desastres naturais, eventos adversos, ou outras situações de emergência.

Os principais elementos da ISO 22301 incluem a identificação de ameaças potenciais, avaliação de impacto nos negócios, desenvolvimento de planos de continuidade, implementação de medidas preventivas e reativas, treinamento de pessoal, e a realização de testes regulares para garantir a prontidão para enfrentar situações de crise.

A certificação na ISO 22301 evidencia o compromisso da organização com a resiliência e a capacidade de manter operações essenciais mesmo diante de eventos disruptivos, proporcionando confiança aos stakeholders e clientes.

 

ISO 27001

 

      A ISO 27001 é uma norma internacional que estabelece requisitos para sistemas de gestão de segurança da informação (SGSI). Seu principal propósito é ajudar as organizações a protegerem as informações confidenciais, garantindo a integridade, confidencialidade e disponibilidade dos dados. A norma fornece um quadro abrangente para o desenvolvimento, implementação, monitoramento e melhoria contínua de práticas de segurança da informação.

Os principais elementos da ISO 27001 incluem a avaliação de riscos de segurança da informação, o estabelecimento de políticas de segurança, a implementação de controles de segurança apropriados, a gestão de incidentes de segurança e a realização de auditorias regulares.

A certificação na ISO 27001 demonstra o comprometimento da organização com a proteção eficaz da informação, fortalecendo a confiança de clientes, parceiros comerciais e outras partes interessadas.

 

ISO 22000 - FSSC

 

      A ISO 22000 e a FSSC 22000 são normas relacionadas à segurança de alimentos, mas cada uma delas tem suas próprias características. Aqui está um resumo sucinto de ambas:

  1. ISO 22000:

    • Objetivo: Estabelece requisitos para sistemas de gestão de segurança de alimentos.
    • Escopo: Abrange toda a cadeia de suprimentos de alimentos, desde a produção primária até a distribuição.
    • Principais Elementos: Identificação de perigos, avaliação de riscos, estabelecimento de controles preventivos, gestão de desvios, monitoramento, verificação e melhorias contínuas.
    • Certificação: Demonstração de conformidade com a norma através de auditorias.

  2. FSSC 22000 (Food Safety System Certification):

    • Objetivo: Desenvolvida especificamente para fornecedores da indústria alimentícia.
    • Escopo: Baseia-se na ISO 22000, mas integra requisitos adicionais específicos do setor.
    • Principais Elementos: Sistema de gestão de segurança de alimentos, requisitos de programas de pré-requisitos (como Boas Práticas de Fabricação), e requisitos adicionais do setor.
    • Certificação: Processo semelhante à ISO 22000, mas com foco específico nas práticas da cadeia de fornecimento alimentar.

Ambas as normas visam garantir a segurança dos alimentos, proporcionando confiança aos consumidores, clientes e partes interessadas na cadeia de suprimentos alimentar. A escolha entre ISO 22000 e FSSC 22000 pode depender das necessidades específicas da organização e dos requisitos do setor em que atuam.

 

PBQP-H

 

       O PBQP-H (Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat) é um programa do Governo Federal do Brasil voltado para o setor da construção civil. A norma PBQP-H, mais especificamente, refere-se à NBR ISO 9001 na construção civil e estabelece requisitos para sistemas de gestão da qualidade nesse contexto. Aqui está um resumo sucinto:

 

Objetivo: Melhorar a qualidade e a produtividade no setor da construção civil no Brasil.

Escopo: Abrange desde o projeto e execução até a entrega do empreendimento, visando a gestão eficaz da qualidade em todas as fases.

  • Principais Elementos:

    1. Gestão da Qualidade: Implementação de um sistema de gestão da qualidade conforme a NBR ISO 9001, com foco em processos, satisfação do cliente e melhoria contínua.
    2. Avaliação de Desempenho: Monitoramento e avaliação do desempenho dos processos, incluindo indicadores e metas de qualidade.
    3. Certificação: Empresas da construção civil podem buscar a certificação PBQP-H para demonstrar conformidade com os requisitos estabelecidos e, assim, participar de programas governamentais e licitações.

O PBQP-H busca elevar os padrões de qualidade na construção civil brasileira, promovendo a competitividade, a segurança e a satisfação do cliente.

 

NBR 15806

 

      A norma ABNT NBR 15906 – Gestão empresarial para serviços notariais e de registro, foi elaborada pela Comissão de Estudo Especial de Gestão Empresarial Cartorária (ABNT/CEE-148) e estabelece requisitos de um sistema de gestão empresarial para demonstrar a capacidade dos serviços notariais e de registro de gerir os seus processos com qualidade, de forma a satisfazer as partes interessadas, atender aos requisitos legais, elementos de gestão socioambiental, saúde e segurança ocupacional, visando a excelência nos serviços.

Os requisitos desta norma são genéricos e pretende-se que sejam aplicáveis a todas as organizações que fornecem serviços notariais e de registro, independentemente da sua dimensão.

Esta norma integra os requisitos internacionais aceitos pelas séries normativas ISO 9000 (que regula a gestão da qualidade), ISO 14001 (que regula a gestão ambiental), OHSAS 18000 (que regula as questões de saúde segurança ocupacionais) e SA8000 (que regula a responsabilidade social) à realidade brasileira da gestão de serviços notariais e registrais.

      A norma possui 6 seções principais, que depois se subdividem em: 

  1. Liderança
  2. Planejamento estratégico e gestão de resultados
  3. Foco nas partes interessadas
  4. Foco na equipe de profissionais
  5. Gestão dos processos de prestação de serviços
  6. Gestão socioambiental

 

     Principais benefícios na implantação e posterior certificação de acordo com este referencial:

     Melhoria da qualidade do atendimento ao público e orientação para a melhoria contínua da satisfação dos clientes;

     Consolidação da imagem que as organizações conquistam junto à sua comunidade;

     Alinhamento da norma com outros referenciais de sistemas de gestão potenciais a integração desta certificação com outras que organização já possua;

    Permite diferenciação num mercado competitivo.

 

NBR 16001

 

A ABNT NBR 16001 estabelece requisitos mínimos relativos a um sistema de gestão da Responsabilidade Social, permitindo à organização formular e implementar uma política e objetivos que levem em conta as exigências legais, seus compromissos éticos e sua preocupação com a promoção da cidadania e do desenvolvimento sustentável, além da transparência das suas atividades. Os pontos mais relevantes desta norma são:

 

- É aplicável a todos os tipos e portes de organização. Embora o público usual de normas de sistemas de gestão sejam as grandes corporações, essa norma foi redigida de forma a aplicar-se também às pequenas e médias empresas, de qualquer setor, bem como às demais organizações públicas ou do terceiro setor que tiverem interesse em aplicá-la;

 

- Entendimento amplo do tema “Responsabilidade Social”. Essa norma incorporou o conceito mais amplo de Responsabilidade Social, ao aproximá-lo do desenvolvimento sustentável e incluir em seu cerne o engajamento e a visão das partes interessadas;

 

- Necessidade de comprometimento dos funcionários e dirigentes de todos os níveis e funções. Em diversos pontos da norma ressalta-se a necessidade de comprometimento dos dirigentes e funcionários de todos os níveis e funções, em especial os da alta direção, uma vez que se trata de um tema transversal;

 

- Necessidade de uma política da responsabilidade social e o desenvolvimento de programas com objetivos e metas. A norma prescreve que a alta administração deve definir a política de Responsabilidade Social, “consultando as partes interessadas” e assegurando, dentre outros tópicos, que a mesma  “inclua o comprometimento com a promoção da ética e do desenvolvimento sustentável”. Na etapa de planejamento, a organização deverá estabelecer, implementar e manter objetivos e metas da Responsabilidade Social, com o envolvimento de funções e níveis relevantes dentro da organização e demais partes interessadas.

 

As organizações devem desenvolver programas (com objetivos e metas) que deverão contemplar onze temas da Responsabilidade Social. São eles:

boas práticas de governança;
• combate à pirataria, sonegação, fraude e corrupção;
• práticas leais de concorrência;
• direitos da criança e do adolescente, incluindo o combate ao trabalho infantil;
• direitos do trabalhador, incluindo o de livre associação, de negociação, a remuneração justa  e benefícios básicos, bem como o combate ao trabalho forçado;
promoção da diversidade e combate à discriminação (por exemplo: cultural, de   gênero, de raça/etnia, idade, pessoa com deficiência);
• compromisso com o desenvolvimento profissional;
promoção da saúde e segurança;
• promoção de padrões sustentáveis de desenvolvimento, produção, distribuição e consumo, contemplando fornecedores, prestadores de serviço, entre outros;
• proteção ao meio ambiente e aos direitos das gerações futuras;
• ações sociais de interesse público.

 

Adota modelo PDCA. Tendo em vista o êxito do modelo PDCA (plan, do, check, act – planejar, fazer, avaliar e agir), utilizado anteriormente pelas normas ISO 9001 e ISO 14001, foi decidido que a base do sistema dessa norma seria a mesma, facilitando a integração com os sistemas de gestão já existentes, evitando-se assim a criação de sistemas e departamentos isolados;

 Esclarecimento que o atendimento aos requisitos da norma não significa que a organização é socialmente responsável, mas que possui um sistema de gestão da Responsabilidade Social. A norma chega a estabelecer que as comunicações externas e internas da organização deverão respeitar este preceito. A introdução da norma traz em seu texto essa preocupação.

Auditabilidade - a norma é estruturada em requisitos, permitindo, portanto, que a organização busque a certificação de seu sistema de gestão da Responsabilidade Social junto a uma organização externa.

 Em fevereiro de 2006, o Inmetro publicou os critérios de avaliação da conformidade para as organizações que desejarem implementar um sistema de gestão conforme a NBR 16001 – iniciativa inédita no mundo, uma vez que o Inmetro foi o primeiro órgão governamental a assumir a coordenação de um programa de avaliação da conformidade baseado em uma norma de gestão da Responsabilidade Social.

 

SA 8000

 

A SA 8000 (Social Accountability 8000) é uma norma internacional que estabelece requisitos para sistemas de gestão de responsabilidade social nas organizações. Aqui está um resumo sucinto:

 

Objetivo: Promover práticas éticas e responsáveis em ambientes de trabalho, abrangendo questões sociais e de direitos humanos.

 

Escopo: Aplica-se a organizações de todos os setores e tamanhos, visando melhorar as condições de trabalho e garantir o respeito aos direitos humanos.

  • Principais Elementos:

    1. Trabalho Infantil e Forçado: Proibição de trabalho infantil e forçado.
    2. Saúde e Segurança: Fornecimento de condições de trabalho seguras e saudáveis.
    3. Liberdade de Associação: Respeito ao direito dos trabalhadores de se associarem.
    4. Discriminação: Proibição de discriminação em emprego e ocupação.
    5. Práticas Disciplinares: Tratamento justo e humano dos funcionários.
    6. Horas de Trabalho: Limitação das horas de trabalho e pagamento de horas extras justas.
    7. Remuneração: Garantia de salários justos.
    8. Certificação: As organizações podem buscar a certificação SA 8000 para demonstrar conformidade com os requisitos e comprometimento com a responsabilidade social.

A SA 8000 visa criar ambientes de trabalho éticos, promover direitos humanos e contribuir para práticas comerciais socialmente responsáveis.

 

 

SMETA

 

SMETA (Sedex Members Ethical Trade Audit) é uma norma de auditoria ética desenvolvida pela Sedex (Supplier Ethical Data Exchange), uma organização sem fins lucrativos dedicada a promover práticas éticas na cadeia de suprimentos global. A Sedex é uma plataforma que permite que as empresas compartilhem informações sobre práticas comerciais éticas em suas cadeias de suprimentos.

A norma SMETA é usada para realizar auditorias sociais e éticas em fornecedores e fabricantes, com o objetivo de avaliar e promover a conformidade com padrões éticos, trabalhistas, de saúde e segurança no trabalho, e ambientais. A auditoria SMETA abrange uma variedade de áreas, incluindo direitos dos trabalhadores, condições de trabalho, saúde e segurança ocupacional, gestão ambiental e práticas empresariais éticas.

Ao seguir a norma SMETA, as empresas podem demonstrar seu compromisso com a responsabilidade social e sustentabilidade em suas operações e cadeias de suprimentos. A conformidade com a SMETA pode ajudar a construir a confiança entre as partes interessadas, incluindo consumidores, investidores e organizações não governamentais (ONGs), que estão cada vez mais preocupadas com as práticas éticas e sustentáveis das empresas.

SASSMAQ

 

O SASSMAQ (Sistema de Avaliação de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade) é uma ferramenta brasileira desenvolvida para avaliar e aprimorar a segurança, saúde, meio ambiente e qualidade nas atividades logísticas relacionadas ao transporte de produtos químicos. Eis um resumo sucinto:

 

Objetivo: Avaliar e melhorar o desempenho em segurança, saúde, meio ambiente e qualidade nas operações logísticas de transporte de produtos químicos.

 

Escopo: Aplica-se a empresas que atuam na cadeia logística de produtos químicos, incluindo transportadoras, operadores logísticos e armazenadores.

  • Principais Elementos:

    1. Segurança: Medidas para prevenir acidentes e promover a segurança dos trabalhadores e das instalações.
    2. Saúde: Controle de exposição a substâncias perigosas, proteção da saúde dos trabalhadores.
    3. Meio Ambiente: Práticas para minimizar impactos ambientais e gerenciar resíduos de forma adequada.
    4. Qualidade: Controle e garantia de qualidade nos processos logísticos.
    5. Certificação: As empresas podem buscar a certificação SASSMAQ para comprovar a conformidade com os requisitos e demonstrar o comprometimento com boas práticas em segurança, saúde, meio ambiente e qualidade na logística de produtos químicos.

O SASSMAQ visa promover a gestão integrada e responsável nas atividades logísticas, assegurando a segurança das operações e a minimização dos impactos ambientais

 

GHG PROTOCOL

 

A GHG Protocol, ou Greenhouse Gas Protocol, é uma iniciativa global que fornece diretrizes para a contabilidade e gestão de emissões de gases de efeito estufa (GEE). Aqui está um resumo sucinto:

 

Objetivo: Desenvolver padrões para mensuração e gestão de emissões de gases de efeito estufa, visando a mitigação das mudanças climáticas.

 

Escopo: Aplica-se a organizações, governos e outras entidades que desejam quantificar e gerenciar suas emissões de GEE.

  • Principais Elementos:

    1. Escopo e Limites: Identificação das fontes de emissões e estabelecimento dos limites organizacionais.
    2. Classificação de Emissões: Categorização das emissões em escopos diretos e indiretos.
    3. Mensuração e Relato: Metodologias para quantificar e relatar as emissões, utilizando padrões reconhecidos internacionalmente.
    4. Compensação e Redução: Estratégias para compensar emissões e reduzir a pegada de carbono.
    5. Certificação: Não é uma norma de certificação em si, mas as organizações podem adotar as diretrizes da GHG Protocol para relatar suas emissões de maneira consistente e transparente.

A GHG Protocol é amplamente reconhecida como um padrão para contabilidade de emissões, proporcionando uma abordagem comum para organizações avaliarem e gerenciarem seu impacto climático.

 

 

PR 2030

 

      Trata-se de uma norma técnica desenvolvida pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) e cujo objetivo é estabelecer os requisitos para a elaboração e implementação de uma estratégia de transição para uma economia de baixo carbono no Brasil.

Isso significa que a norma ABNT PR 2030 tem como objetivo ajudar as empresas a se adaptarem às novas exigências do mercado e a se tornarem mais sustentáveis.

A norma define diretrizes para a redução de emissões de gases de efeito estufa, o uso de energias renováveis, a gestão de resíduos e outros temas relacionados ao meio ambiente. Mas a norma ABNT PR 2030 não se preocupa apenas com questões ambientais. Ela também aborda temas relacionados à responsabilidade social e à governança, como a transparência nas operações e a ética nos negócios.

A implementação da norma ABNT PR 2030 pode trazer uma série de benefícios para as empresas que adotarem essa estratégia.

Além de contribuir para a redução do impacto ambiental, a norma pode melhorar a reputação da empresa e aumentar sua competitividade no mercado.

No contexto atual de preocupação crescente com as questões ESG, a norma ABNT PR 2030 se apresenta como uma importante ferramenta para as empresas que desejam se adaptar às novas exigências do mercado e se tornarem mais sustentáveis.